Vítor Pereira: “Já atingimos um patamar de referência na sustentabilidade das nossas operações”

Em Portugal, a Zurich está fortemente empenhada e comprometida com o cumprimento da meta da neutralidade carbónica nas operações, definida para 2030 pelo Zurich Insurance Group. Descubra nesta entrevista como foi possível obter uma redução do consumo energético de cerca de 36%.

Vítor Pereira fala-nos sobre as medidas adotadas, em Portugal, para alcançar a meta global de neutralidade carbónica até 2030. O responsável de Património, Compras e Serviços Gerais da Zurich em Portugal partilha ainda alguns detalhes sobre o progresso da frota automóvel, a adesão à energia 100% renovável e a redução permanente das emissões de viagens aéreas. Leia a entrevista e fique a conhecer outras iniciativas adotadas pela Zurich para alcançar a neutralidade carbónica e a redução do consumo energético em Portugal.

1. Que medidas está a Zurich a adotar em Portugal para alcançar a meta global de emissões net zero nas operações até 2030?

Em Portugal, temos implementado uma série de medidas abrangentes e transversais que impactam todas as áreas da organização. Estas ações visam uma redução drástica das emissões diretas e incluem diversos esforços estratégicos, que se concretizam, por exemplo, no uso de energia renovável nas nossas instalações, na aposta na eficiência energética, na mobilidade sustentável e na redução das emissões associadas a viagens aéreas. Estas medidas são parte integrante da nossa estratégia abrangente para atingir a meta de emissões net zero até 2030 e demonstram o nosso compromisso com a sustentabilidade.

2. Tendo em conta as ambições de mobilidade sustentável da Zurich, onde se inclui a aspiração de eliminar motores de combustão da frota automóvel até 2025 e a transição da frota para veículos 100% elétricos até 2029, que progressos já foram efetuados, em Portugal?

Estamos a fazer avanços significativos em direção às nossas ambições de mobilidade sustentável. O primeiro passo desta jornada é a substituição de veículos puramente a combustão até 2025, substituindo-os por viaturas híbridas ou híbridas plug-in. Planeamos concluir esta fase até ao final do primeiro trimestre de 2025, coincidindo com a renovação da nossa frota. Ao analisarmos a média de emissões de carbono da nossa frota atual – onde se incluem 115 veículos comerciais e institucionais (com uma média de emissões de 100 gramas de carbono por quilómetro), percebemos que com a adoção das novas viaturas híbridas e híbridas plug-in, vamos reduzir essa média para 30 gramas de carbono por quilómetro até ao final do primeiro trimestre de 2025. Esta redução representa um marco importante no nosso caminho para atingir a meta de zero emissões, com uma diminuição gradual das emissões, até alcançarmos 0 gramas de carbono por quilómetro em 2029, quando toda a frota for constituída por veículos 100% elétricos. A real dimensão do impacto desta transição torna-se evidente ao considerarmos que a frota da Zurich percorre anualmente aproximadamente dois milhões de quilómetros.

3. De que forma foi implementada em Portugal a adesão a 100% energia renovável até o final de 2022, uma ambição estabelecida pelo Zurich Insurance Group a nível global?

O mercado de energia em Portugal disponibilizou desde muito cedo a possibilidade de adquirirmos energia 100% renovável e na Zurich aproveitamos essa possibilidade desde 2014, garantindo que toda a energia consumida nos edifícios, onde desenvolvemos as nossas operações, provém de fontes renováveis. Para assegurar esta transição, estabelecemos parcerias estratégicas com fornecedores de energia que oferecem eletricidade proveniente de fontes renováveis, como solar, eólica e hidroelétrica. Esta mudança foi suportada por contratos de fornecimento de energia verde, que garantem não apenas a sustentabilidade das nossas operações, mas também a conformidade com os mais altos padrões ambientais. Adicionalmente, monitorizamos continuamente o consumo de energia e implementamos tecnologias de eficiência energética para maximizar os benefícios do uso de energia renovável. E já pudemos comprovar uma diminuição no seu consumo de cerca de 36%.

4. Quanto à redução permanente das emissões de viagens aéreas em 70%, que estratégias foram já implementadas em Portugal neste sentido?

Para mantermos o compromisso inabalável e irreversível que assumimos com a redução das viagens aéreas em 70%, em comparação com os valores de 2019, substituímos as reuniões presenciais por reuniões virtuais, recorrendo a tecnologias e plataformas digitais. Esta alteração não só alcançou os valores pretendidos como ainda superou a ambição estabelecida. Além disso, na Zurich, promovemos ativamente o uso de transportes alternativos, sempre que possível, priorizando opções mais sustentáveis. No entanto, em Portugal, devido à falta de ligações ferroviárias eficientes com o resto da Europa, que seria o modo de transporte preferencial para viagens de longa distância, estamos mais limitados e enfrentamos um desafio significativo que nos faz avaliar cuidadosamente a necessidade de reuniões presenciais fora do nosso país, por isso, optamos muitas das vezes pela solução virtual.

5. Considerando os esforços contínuos da Zurich para alcançar as metas de emissões net zero nas operações, como inspiram e motivam o envolvimento dos colaboradores nas práticas de sustentabilidade?

Desde 2019, temos percorrido um caminho notável em direção às metas de emissões net zero nas operações, que tem marcado a cultura organizacional que é cada dia mais sustentável. Gostaria de destacar dois exemplos significativos que demonstram os resultados positivos desta jornada: em 2019, utilizávamos 49 impressoras multifuncionais e imprimíamos mais de 3 milhões de folhas por ano. Atualmente, conseguimos reduzir o número de equipamentos de impressão para 17 e a quantidade de impressões caiu drasticamente para 200 mil folhas. Esta redução não só diminui o consumo de papel e os custos operacionais, mas também reflete uma mudança cultural significativa em direção à digitalização e à redução de resíduos. Os nossos colaboradores adaptaram-se a um ambiente mais digital e recorrem cada vez menos ao papel. Adicionalmente, no que respeita ao consumo de energia, a nossa sede em Lisboa consumia, em média, 41.000 kWh por mês, em 2019. Atualmente, observamos uma redução substancial com um consumo médio mensal de cerca de 25.000 kWh, dos quais 4.000 kWh são utilizados pelos carregadores elétricos instalados para os veículos dos nossos colaboradores. Além disso, a adoção do modelo de trabalho híbrido, que nos permite trabalhar a partir de casa com alguma frequência, reduzindo as emissões associadas às deslocações diárias, a nossa política de viagens aéreas, que prioriza reuniões virtuais e o uso de transportes mais sustentáveis sempre que possível, e os carregadores elétricos instalados na garagem da nossa sede, que incentivam o uso de veículos elétricos entre os colaboradores – mesmo daqueles que não utilizam veículos da frota –, são alguns dos exemplos que ilustram o modo como procuramos despertar em cada um dos nossos colaboradores a paixão por um futuro mais sustentável.

6. Como melhoraram a experiência e o bem-estar dos colaboradores e de todos aqueles que visitam a sede em Lisboa, desenhada sob as práticas mais avançadas de sustentabilidade, digitalização, mobilidade e diversidade e inclusão?

Do ponto de vista das operações, podemos afirmar que o LiZboa, o projeto que englobou a reabilitação da sede da Zurich e a adoção de um modelo de trabalho híbrido, foi um ponto de viragem em Portugal, que marcou de forma muito positiva a experiência e o bem-estar dos nossos colaboradores e de todos aqueles que nos visitam. Em simultâneo, foi mais um passo que demos na nossa jornada para alcançar a meta global de emissões net zero. Este processo de reabilitação da sede foi conduzido com um foco rigoroso na eficiência energética e na utilização de materiais sustentáveis, o que resultou numa redução significativa do consumo de energia e na melhoria da qualidade do ar interior. Além disso, a seleção de mobiliário e equipamentos com certificação ecológica reforça o nosso compromisso com a sustentabilidade. O LiZboa também incluiu a instalação de infraestruturas de mobilidade sustentável, como carregadores para veículos elétricos e estacionamento para bicicletas, incentivando os colaboradores a adotarem meios de transporte mais ecológicos. No que diz respeito à diversidade e inclusão, a sede foi projetada com acessibilidade universal em mente, garantindo que todos os colaboradores e visitantes, independentemente das suas capacidades, possam usufruir de um ambiente inclusivo e acolhedor. A criação de espaços de trabalho flexíveis e áreas de lazer contribui para um ambiente de trabalho mais colaborativo e inovador, onde todos se sentem valorizados e respeitados. Estas iniciativas não só melhoraram significativamente a experiência e o bem-estar dos nossos colaboradores e visitantes, mas também reforçam a nossa ambição de continuarmos a avançar na nossa jornada para alcançar a meta global de emissões net zero, sempre com um foco claro na criação de um ambiente de trabalho saudável e sustentável.

7. Que plano têm para o futuro das operações?

Já atingimos um patamar de referência na sustentabilidade das nossas operações e os nossos planos para o futuro continuam a refletir o nosso compromisso com a melhoria contínua. O caminho será marcado pela aposta (já concretizada e ganha) na inovação. Um dos principais focos será a adoção contínua de energias alternativas e transportes sustentáveis, promovendo a mobilidade elétrica e outras formas de transporte de baixo impacto ambiental. Além disso, estamos empenhados em promover a economia circular, incentivando práticas que reduzam, reutilizem e reciclem materiais em todas as áreas da nossa operação e vamos continuar a despertar as consciências dos nossos colaboradores, para pequenas ações no dia a dia, em ambiente profissional e fora dele, que impactam positivamente o nosso planeta.

Metas e ambições globais do Zurich Insurance Group

Energia 100% renovável

Em 2019, a Zurich anunciou o compromisso de adquirir 100% de energia renovável em todas as operações até o final de 2022 (Alcançado) e juntou-se à iniciativa RE100 (Energia 100% renovável).
Em Portugal, desde 2014 que adquirimos energia 100% renovável para todos os edifícios onde desenvolvemos operações.

Veículos 100% elétricos

Em 2020, juntamo-nos à iniciativa EV100 (Veículos 100% elétricos), comprometendo-nos a transitar a nossa frota global de carros para veículos 100% elétricos até 2029.
Em Portugal, até 2029 a nossa frota será totalmente composta por veículos elétricos.

Edifícios Sustentáveis

Em 2021, estabelecemos a ambição de desenvolver e implementar um programa global de edifícios sustentáveis para 50 escritórios até o final de 2022.
A sede da Zurich Portugal foi um dos 50 escritórios intervencionados globalmente.

Aceleração da Frota Automóvel

Em 2021, estabelecemos a ambição de eliminar motores de combustão interna da nossa frota até 2025, adotando apenas híbridos, híbridos plug-in e elétricos de bateria.
Em Portugal, no primeiro trimestre de 2025, todos os veículos da nossa frota serão híbridos ou híbridos plug-in.

Viagens Aéreas

Em 2021, estabelecemos a ambição de reduzir permanentemente as emissões de viagens aéreas em 70% em comparação aos níveis de 2019, a partir de 2022.
Em Portugal, optamos por efetuar a maioria das reuniões de forma virtual e promovemos o uso de transportes alternativos e sustentáveis, sempre que possível.

Saibam mais sobre os nossos objetivos e ambições.

Faça parte desta mudança

Ao definir a meta de emissões net zero até 2030 e um plano para a alcançar através de diversos marcos de redução das emissões das operações (estipulando uma redução de 60% até 2025 e de 70% até 2029), o Zurich Insurance Group aspira liderar pelo exemplo através de uma combinação de redução das emissões de dióxido de carbono, remoção de carbono da atmosfera e compensação das emissões residuais para que, através do nosso comportamento, tenhamos a capacidade de inspirar outros a adotar práticas mais sustentáveis. Convidamo-lo a juntar-se a nós nesta jornada para um futuro mais sustentável.

• Adote práticas sustentáveis: No seu dia a dia, utilize transportes públicos, opte por veículos elétricos, recicle e reduza o consumo de energia e água. Lembre-se de fazer escolhas que reduzam a sua pegada carbónica.
• Promova a educação sustentável: participe em workshops e sessões de formação sobre sustentabilidade e partilhe o conhecimento adquirido com colegas, amigos e familiares.
• Apoie iniciativas sustentáveis: escolha marcas e empresas que têm um compromisso claro com a sustentabilidade. Considere investir em produtos e serviços que são ambientalmente responsáveis.