Assistência ao lar e às pessoas
Para solicitar o envio de um técnico ao seu domicílio, deverá contactar-nos através do 707 200 160* e facultar as seguintes informações:
- Número da apólice
- Situação concreta que origina o pedido de assistência
- Hora pretendida para a assistência
- Dados e contactos de quem solicita a assistência técnica
*Custo por minuto (IVA incluído) de 0,308€ (móvel) / 0,123€ (fixo)
Para solicitar o envio de um enfermeiro ao seu domicílio, deverá contactar-nos através do 707 200 160* e facultar as seguintes informações:
- Número da apólice
- Situação concreta que origina o pedido de enfermeiro
- Hora pretendida para a assistência
- Dados e contactos de quem solicita o enfermeiro
Para solicitar um médico ao domicílio, deverá contactar-nos através do 707 200 160* e facultar as seguintes informações:
- Número da apólice
- Situação concreta que origina o pedido de médico ao domicílio
- Hora pretendida para a assistência
- Dados e contactos de quem solicita médico ao domicílio
*Custo por minuto (IVA incluído) de 0,308€ (móvel) / 0,123€ (fixo)
Em caso de necessidade de transporte de sinistrado por ambulância, e sempre no seguimento de um processo de sinistro (acidente de trabalho ou viação) deverá contactar-nos através do 707 200 160* e facultar as seguintes informações:
- Número do processo de sinistro
- Data da consulta
- Nome da clínica e localidade
- Tipo de ambulância necessária (medicalizada ou com necessidade de acompanhamento médico/ enfermagem)
*Custo por minuto (IVA incluído) de 0,308€ (móvel) / 0,123€ (fixo)
Para solicitar a deslocação de um técnico ao domicílio para proceder à troca de fechaduras deverá contactar-nos através do 707 200 160* e facultar as seguintes informações:
- Número da apólice
- Situação concreta que origina a necessidade de troca de fechaduras
- Hora pretendida para a assistência
- Dados e contactos de quem solicita a assistência técnica
*Custo por minuto (IVA incluído) de 0,308€ (móvel) / 0,123€ (fixo)
Esta comunicação não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual legalmente exigida.